Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les CGV suivantes s'appliquent à toute commande effectuée sur notre boutique en ligne.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec Komar Products GmbH & Co. KG.

La mise en vente des produits sur la boutique en ligne constitue une offre ferme de conclusion d'un contrat sur ces articles. Le contrat est conclu quand vous acceptez l'offre des marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par email.

Le contrat peut également prendre effet plus tôt :

• Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, le contrat prend effet au moment où la carte de crédit est débitée.

• Si vous avez choisi de payer par PayPal, le contrat prend effet au moment où vous confirmez le paiement par PayPal.

• Si vous avez choisi de payer par virement via Sofort Banking, le contrat prend effet au moment où vous confirmez l’ordre de paiement auprès de la société SOFORT.

3. Frais d'expédition

Au prix des produits mentionnés s'ajoutent les frais d'expédition. Vous trouverez dans nos offres de vente de plus amples précisions concernant le montant des frais d'expédition.

4. Règlement

Vous pouvez effectuer un virement sur le compte suivant :

Paiement anticipé
Si vous choisissez de régler par paiement anticipé, nous vous transmettons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et expédions la marchandise après enregistrement du paiement.

Carte de crédit
Vos données sont transmises de manière sécurisée au prestataire de paiement et ne sont pas enregistrées sur nos serveurs. La carte de crédit est débitée à la commande.

Paypal
Vous réglez le montant de la facture par l'intermédiaire du prestataire en ligne PayPal. Vous devez par principe être enregistré ou bien procéder à votre enregistrement, vous identifier grâce à vos codes d'accès et nous confirmer votre ordre de virement (Exception, le cas échéant, dans Accès clients). Vous recevrez les informations complémentaires lors du déroulement de la commande.

Virement via SOFORT Banking
Nous vous proposons également de payer par virement via la société SOFORT Banking. Cette option nous permet de recevoir le règlement immédiatement, ce qui accélère le déroulement de la commande dans son ensemble. Vous avez besoin, pour cette formule, de vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC), de vos codes d’accès (identifiant et mot de passe) et d’un code de confirmation. Le formulaire de paiement sécurisé et non accessible au vendeur permet à la société Sofort Banking un paiement automatisé et instantané par virement à partir de votre compte bancaire en ligne. Le montant d’achat est ainsi transmis immédiatement et directement sur le compte du vendeur. Si vous choisissez ce mode de paiement, un formulaire prérempli s’affiche à la fin de la procédure de commande. Il contient déjà nos coordonnées bancaires, ainsi que le montant du virement et sa référence. Il vous suffit alors de sélectionner le pays dans lequel se trouve votre compte bancaire ainsi que le code guichet correspondant. Vous saisissez ensuite les mêmes informations que lors d’une connexion au service de banque en ligne (identifiant et mot de passe). Il ne vous reste plus qu’à valider la commande en entrant le code de confirmation transmis par votre banque. La transaction est ensuite directement confirmée. De manière générale, chaque internaute a la possibilité d’opter par un paiement via Sofort Banking dès lors qu’il dispose d’un compte bancaire en ligne validé et qu’il a accès au système de connexion par mot de passe et au transfert de codes de confirmation. Merci de noter qu’un certain nombre de banques ne donnent pas encore la possibilité de payer via Sofort Banking. Pour en savoir plus, consultez le site : https://www.sofort.com/eng-DE/kaeufer/su/online-zahlen-mit-sofort-ueberweisung/

5. Enlèvement des marchandises par vos propres moyens

Nous procédons uniquement par expédition des marchandises. Nous regrettons de ne pouvoir offrir un service d'enlèvement des marchandises par vos propres moyens.

6. Packstation

Nos colis ne sont pas délivrés en Packstation..

7. Réserve de propriété

La marchandise demeure notre propriété jusqu'à son règlement intégral.

8. Dommages intervenus lors du transport

Dans le cas de dommages survenus de toute évidence lors du transport des marchandises, nous vous prions de signaler le problème si possible immédiatement au livreur et de prendre contact sans délai avec nous. Si vous omettez de signaler les dommages constatés ou de prendre contact avec le fournisseur, cela n'est d'aucune conséquence sur vos droits légaux et leur satisfaction, en particulier sur vos droits de garantie. Mais vous nous aidez par-là à faire valoir nos propres revendications contre le transporteur ou l'assurance de celui-ci.

9. Enregistrement du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat et nous vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par email. Vous pouvez à tout moment consulter les CGV sur ce site et les télécharger. Vous pouvez également consulter vos commandes précédentes dans la rubrique « mon compte ».

10. Langue de rédaction du contrat

Le contrat est disponible en langue allemande

11. Utilisation des produits

L’utilisation par le client des produits achetés ne connaît aucune restriction en dehors des contextes pornographiques, diffamants, calomnieux, racistes, criminels, contraires au droit ou choquants.